العودة إلى المنصة
خصوصيتك جزء من الخدمة

الخصوصية وحماية البيانات

هذا البيان يوضح باختصار نوع البيانات المستخدمة داخل منصة الشموخ الصحية والغرض منها. لا تستخدم المنصة بياناتك الصحية للإعلانات الموجهة.

البيانات التي نحتاجها

قد نطلب الاسم ورقم الهاتف والعنوان عند تسجيل طلب، وبيانات الحساب التي يضيفها العميل. لا نطلب بيانات لا ترتبط بالخدمة المطلوبة.

الوصفات والأسئلة الصحية

تُحفظ الملفات المرفوعة في مساحة خاصة، ولا تُعرض عبر روابط عامة. يقتصر الوصول عليها على الموظف المخوّل بحسب الصلاحية ولغرض تنفيذ الخدمة.

نتائج المختبر

تتم متابعة النتائج عبر بوابة المختبر المنفصلة وببيانات تحقق. لا تُعرض نتيجة طبية داخل صفحات عامة أو ضمن فهرسة محركات البحث.

التحليلات

تستخدم المنصة عدادات مجمعة لفهم الصفحات والخدمات الأكثر استخدامًا، دون إنشاء سجل تصفح شخصي أو حفظ محتوى الأسئلة والوصفات ضمن التحليلات.

الحماية والوصول

تستخدم المنصة جلسات آمنة وصلاحيات حسب الدور، والتحقق من المدخلات، وتحديد معدل الطلبات، وسجلًا للإجراءات الإدارية الحساسة.

الاحتفاظ والحذف

تُحتفظ البيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالمتطلبات التشغيلية أو النظامية المطبقة. لطلب تصحيح بياناتك أو حذف ما يمكن حذفه، تواصل مع صيدلية الشموخ.

تنبيه طبيالمعلومات والأدوات في المنصة للتثقيف والمتابعة العامة، ولا تشخّص المرض ولا تستبدل الطبيب أو الصيدلي. في الحالة الطارئة اطلب الرعاية العاجلة المتاحة في منطقتك.